経営セミナー/勉強会　11月10日

　11/10（水）に加須市商工会議所所属の会員様数名に無料経営セミナー（勉強会）を開催しました。私は大学院でイノベーションを学んだこともあり、そのあたりを中心に説明させていただきました。

・ビジネスにはイノベーションが必要である ・あるべき姿と現状を認識する ・顧客をファンにする ・地位と共に成長するために

　セミナーでは、DXやイノベーションなど世の中で飛び交っているワードを皆様なりに「言語化」していただきましたが、頭の中のイメージを整理するのが大変だったようです。また、経営分析に必要なSWOT分析を発展させたクロスSWOT分析や、顧客をファンにするために必要な「顧客生涯価値（LTV）」についても触れてみました。　なお、本セミナーでは私も勉強になったことがあり、「イノベーションとは？」の問いかけに「水と油」と答えられた方がいらっしゃいました。つまりドレッシングのことです。ちなみに、イノベーションという言葉は1911年にオーストリアのシュンペーターが定義しましたが、ドレッシングはそれ以前から存在していました。料理の世界は常にイノベーションが起こっており、身近だということを感じました。